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Política de Privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1 Información General y Responsable del Tratamiento

tavenlorisquae, con domicilio en Pr. de América, 2, 36210 Vigo, Pontevedra, España, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de nuestro sitio web tavenlorisquae.sbs y nuestros servicios de educación financiera. Nos comprometemos a proteger tu privacidad conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestros servicios educativos y plataforma digital. También describe tus derechos como interesado y cómo ejercerlos.

Nuestro compromiso con la transparencia nos lleva a mantener esta política actualizada. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo que pueda afectar el tratamiento de tus datos personales.

2 Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal según tu interacción con nuestros servicios:

Datos de Identificación y Contacto:

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal
  • Documento de identidad (cuando sea necesario para verificación)

Información Educativa y Profesional:

Cuando te inscribes en nuestros programas educativos, podemos solicitar información sobre tu formación académica previa, experiencia profesional en el sector financiero, y objetivos de aprendizaje. Esta información nos ayuda a personalizar el contenido educativo según tu perfil.

Datos de Navegación y Técnicos:

Recopilamos automáticamente información sobre tu uso de nuestro sitio web, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, y patrones de navegación. Esta información se obtiene mediante cookies y tecnologías similares.

3 Finalidades y Base Legal del Tratamiento

Finalidad Base Legal Periodo de Conservación
Prestación de servicios educativos Ejecución de contrato Durante la relación contractual + 6 años
Gestión de consultas y soporte Interés legítimo 2 años desde la última comunicación
Comunicaciones comerciales Consentimiento Hasta la retirada del consentimiento
Cumplimiento de obligaciones legales Obligación legal Según normativa aplicable
Mejora de servicios y análisis Interés legítimo 3 años desde la recopilación

Tratamos tus datos personales únicamente para las finalidades específicas descritas en esta política. No utilizamos la información personal para fines incompatibles con los propósitos originales sin obtener tu consentimiento previo.

4 Compartición de Datos con Terceros

tavenlorisquae no vende, arrienda ni comercializa tus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información personal en las siguientes circunstancias limitadas:

Proveedores de Servicios Esenciales:

Colaboramos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa, como servicios de hosting, procesamiento de pagos, y herramientas de comunicación. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los propósitos específicos que les hemos autorizado.

Requerimientos Legales:

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, o cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, tu seguridad, o la seguridad de otros.

Antes de compartir información con cualquier tercero, evaluamos cuidadosamente la necesidad y garantizamos que existan las salvaguardas adecuadas para proteger tu privacidad.

5 Tus Derechos como Interesado

Conforme al RGPD y la legislación española de protección de datos, tienes los siguientes derechos respecto al tratamiento de tus datos personales:

  • Derecho de Acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tratamos, con qué finalidad, y durante cuánto tiempo
  • Derecho de Rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
  • Derecho de Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines del tratamiento
  • Derecho de Limitación: Puedes solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
  • Derecho de Portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común
  • Derecho de Oposición: Puedes oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o para fines de marketing directo

Cómo Ejercer tus Derechos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos enviando un correo electrónico a info@tavenlorisquae.sbs o escribiéndonos a nuestra dirección postal. Incluye una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción.

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta o consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

6 Medidas de Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:

Medidas Técnicas:

Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, sistemas de autenticación robustos, firewalls configurados profesionalmente, y copias de seguridad regulares con cifrado. Nuestros sistemas son monitoreados continuamente para detectar posibles vulnerabilidades o intentos de acceso no autorizado.

Medidas Organizativas:

El acceso a los datos personales está limitado únicamente al personal autorizado que lo necesita para cumplir con sus funciones laborales. Todo nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad. Realizamos auditorías periódicas para asegurar el cumplimiento de nuestras políticas de seguridad.

Aunque implementamos las mejores prácticas de seguridad disponibles, ningún sistema es completamente inmune a riesgos. Te recomendamos que también tomes precauciones, como usar contraseñas seguras y no compartir tu información de acceso.

7 Transferencias Internacionales de Datos

En general, procesamos tus datos personales dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del EEE. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tus datos:

Solo trabajamos con proveedores que cumplen con decisiones de adecuación de la Comisión Europea, están certificados bajo marcos de transferencia reconocidos, o han firmado cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Antes de cualquier transferencia internacional, evaluamos el nivel de protección que recibirán tus datos en el país de destino.

Si necesitas información específica sobre las transferencias internacionales que puedan afectar tus datos, puedes contactarnos utilizando la información de contacto proporcionada en esta política.

8 Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el uso del sitio, y proporcionar contenido personalizado. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio.

Tipos de Cookies que Utilizamos:

  • Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
  • Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio
  • Cookies de Funcionalidad: Permiten que el sitio web recuerde tus preferencias
  • Cookies de Marketing: Se utilizan para mostrar anuncios relevantes (solo con tu consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web. Para obtener información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra política de cookies específica.

9 Actualizaciones de la Política de Privacidad

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, actualizaciones legales, o mejoras en nuestros servicios. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización se indica al inicio de esta política.

Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web, a menos que se especifique lo contrario. Si continúas utilizando nuestros servicios después de la publicación de los cambios, consideraremos que aceptas la política actualizada.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos como interesado, no dudes en contactarnos:

Dirección:
Pr. de América, 2
36210 Vigo, Pontevedra
España
Teléfono:
+34910176239
Email:
info@tavenlorisquae.sbs